Hướng dẫn viên du lịch
Vị
trí của hướng dẫn viên du lịch và dịch vụ dẫn đầu tour du lịch trong các sản phẩm
du lịch. Trong cấu trúc của một sản phẩm du lịch, công việc của một hướng dẫn
viên du lịch và trưởng đoàn du lịch được coi là một sản phẩm hoặc dịch vụ riêng
biệt, nếu không nó tạo thành một yếu tố của sản phẩm. Nó cho phép một người đáp
ứng nhu cầu cốt lõi của sản phẩm (giải trí, tham quan, giải trí). Một ví dụ cổ
điển của một sản phẩm như vậy là một sự kiện được tạo ra bởi một nhà tổ chức du
lịch (du ngoạn, ngày lễ, trình diễn, đi bè). Sự hài lòng của khách du lịch, lợi
ích liên quan đến chuyến đi được xác định không chỉ bởi chất lượng của các yếu
tố cơ bản của sản phẩm như vận chuyển, chỗ ở, bữa ăn và điểm tham quan, mà còn
bởi việc thực hiện các chương trình hiệu quả và cung cấp thông tin liên quan,
cũng như đảm bảo khách du lịch ' sự an toàn. Đó là công việc có trách nhiệm của
hướng dẫn viên và trưởng đoàn du lịch đằng sau nó. Điều đáng chú ý là quá trình
hình thành vai trò mới trong các ngành này.
Tham
gia tích cực vào các hoạt động nhằm tạo ra các sản phẩm du lịch mới và quảng bá
những sản phẩm hiện có (ví dụ: chiến dịch quảng cáo tỉnh Świętokrzyskie đóng
vai chính tả
Những
thập kỷ gần đây đã mang lại sự phân cấp đáng kể ở Ba Lan; vì vậy các khu vực và
thành phố có cơ hội để đưa ra quyết định về sự phát triển của chính họ. Ngoài
các vai trò truyền thống gắn liền với việc phổ biến kiến thức, giáo dục và phụ
trách các nhóm khách du lịch, còn có các vai trò mới là một nhà hoạt động du lịch
và chuyên gia du lịch (Kaczmarchot, 2013).
Tích
cực tham gia vào các dự án quảng bá các địa điểm hoặc điểm tham quan (ví dụ: Đường
mòn di sản công nghệ, Hướng dẫn du lịch cho trẻ em) do các tổ chức khác tổ chức.
Thương
hiệu của một hướng dẫn viên du lịch và của toàn bộ thương mại được gọi là hướng
dẫn du lịch được xây dựng bởi các yếu tố như: kiến thức có được, kinh nghiệm
cá nhân cũng như kinh nghiệm, tự học hoặc đào tạo có tổ chức khác, hình thức
thuyết minh hướng dẫn du lịch và của người khác tổ chức hoạt động du lịch. Điều
đặc biệt đáng chú ý là yếu tố cuối cùng thuộc về vai trò của hướng dẫn du lịch
mới. Vì đó là nhờ các hoạt động du lịch, đặc biệt là các hoạt động có tổ chức,
hướng dẫn đó có thể nổi lên như một đối tác đáng tin cậy cho nhiều cam kết được
thực hiện không chỉ bởi giới hướng dẫn du lịch. Như một ví dụ người ta có thể
trích dẫn ở đây hoạt động của Hiệp hội hướng dẫn viên du lịch và lãnh đạo du lịch
phương Tây đã ký hợp đồng với hãng, giới thiệu dịch vụ hướng dẫn viên du lịch
như một yếu tố bắt buộc của gói hành trình dọc theo kênh Ostróda-Elbląg. Hướng
dẫn viên du lịch Bình luận trong hành trình làm tăng chất lượng của sự kiện đặc
biệt này và bên cạnh sự thư giãn và hồi hộp của hành trình, giúp khách du lịch
có thể có được kiến thức vững chắc về khu vực. Các hoạt động tương tự được thực
hiện bởi Hội đồng quản trị của Bảo tàng Trận chiến Grunwald ở Stębark. Người ta
có thể đưa ra nhiều ví dụ về các sản phẩm du lịch (điểm tham quan) trong đó hướng
dẫn du lịch có thể được phân loại là một dịch vụ cơ bản hoặc khác, trong đó nó
tạo thành một yếu tố gần như bắt buộc của việc tham quan. Ngoài ra, đó cũng là
hậu quả của một số quy định pháp lý, chẳng hạn như Luật Khai thác (ví dụ: thăm
các mỏ ở Wieliczka hoặc Zabrze) hoặc Quy định do Giám đốc Công viên Quốc gia hoặc
Bảo tàng ban hành.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét